马上对王小艳点头哈腰的说：“对不起，家门小姐，是我们的错，是我们管理不到位。”
“我向你赔礼道歉。”
王小艳哼道：“向我赔礼道歉干什么。”
“他们是不把我的未婚夫放在眼里。”
王芳新马上就向洪涛诚恳的赔礼道歉着：“对不起，先生，我们管理不到位，让您受委屈了。”
“我代表酒店，在此向你赔礼道歉。”
洪涛哼了一下，没有理会王芳新，就去关心黄环生。
王芳新马上冲大堂女经理叫道：“余飞燕，还不赶快向客人赔礼道歉。”
这时，大堂女经理余飞燕已经站起来，捂着被打肿的脸眼里冒着恨意的看着洪涛，想骂不敢骂了，想叫保安打，看到保安不是被打倒，就是被王小艳给吓得不敢动了。
此时，见王芳新还要她赔礼道歉，就很不情愿的说：“王总，我的脸都被他打肿了，还要我赔礼道歉。”
王芳新马上说：“是你招惹人家的。”
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